Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Recepciós
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy megbízható és barátságos recepcióst, aki kiváló ügyfélszolgálati készségekkel rendelkezik és képes hatékonyan kezelni a front office feladatokat. A recepciós az első kapcsolatpont a vállalatunknál, aki üdvözli a látogatókat, kezeli a bejövő hívásokat, és támogatja a napi adminisztratív tevékenységeket. Fontos, hogy a jelölt jó kommunikációs képességekkel rendelkezzen, legyen szervezett és képes több feladatot egyszerre kezelni. A pozíció magában foglalja a vendégek fogadását, időpontok egyeztetését, levelezés kezelését, valamint a recepciós terület rendben tartását. Elvárjuk, hogy a jelentkező képes legyen gyorsan reagálni a változó helyzetekre, és professzionális módon képviselje a céget. A recepciós szerep kulcsfontosságú a vállalat pozitív megítélése szempontjából, ezért elengedhetetlen a barátságos és segítőkész hozzáállás. Ha szeretsz emberekkel dolgozni, és szereted a dinamikus munkakörnyezetet, várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek fogadása és tájékoztatása
- Telefonhívások kezelése és továbbítása
- Időpontok egyeztetése és naptárkezelés
- Bejövő és kimenő levelezés kezelése
- Adminisztratív feladatok ellátása
- Recepciós terület rendben tartása
- Ügyféladatok pontos rögzítése
- Kapcsolattartás más osztályokkal
- Problémák gyors és hatékony kezelése
- Vendégelégedettség biztosítása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség
- Kiváló kommunikációs készségek
- Barátságos és udvarias megjelenés
- Szervezőkészség és precizitás
- Alapvető számítógépes ismeretek
- Többfeladatos munkavégzés képessége
- Megbízhatóság és pontosság
- Csapatmunkára való hajlandóság
- Rugalmasság a munkaidőben
- Előny: hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatod van recepciós vagy ügyfélszolgálati munkakörben?
- Hogyan kezeled a stresszes helyzeteket?
- Milyen számítógépes programokat ismersz?
- Hogyan biztosítod a vendégek elégedettségét?
- Milyen nyelveken beszélsz?
- Hogyan szervezed meg a napi feladataidat?
- Volt-e már olyan helyzet, amikor egyszerre több feladatot kellett ellátnod? Hogyan oldottad meg?
- Miért szeretnél nálunk dolgozni?
